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ご注文完了までの流れ

▼商品を選びましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
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追加、変更、キャンセルがなければショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
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注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
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商品到着までの流れ

▼お届けについて
通常在庫がある商品につきましては、営業日10時までにご注文頂ければ、翌日(地域によって翌々日)にお届けが可能です。
但し、交通事情や配送会社の配達状況等により遅れる場合もございますので、ご了承下さい。
※一部出荷が遅れる商品などに関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
※ご注文受付が休業日前日の10時以降や休業日の場合、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
※出荷業務は土日祝除く、平日のみとなります。

▼配送業者指定について
当店では通常「佐川急便」にて商品をお届けしております。
「ヤマト運輸」をご希望の方は、ご注文時にカート内備考欄へ「ヤマト運輸希望」とご入力ください。
※配送業者指定のない場合、佐川急便にて発送手配をさせていただきます。
※配送業者によって送料が異なりますので予めご了承ください。

▼お届け日指定について
5日後~30日以内の日にちをご指定いただけます。
※日時指定のない場合、出荷確定日より1~3日で商品をお届けしております。
※商品によって最短発送日が異なります。各商品ページにて詳細をご確認ください。

▼お届け時間帯指定について
通常「佐川急便」にて商品をお届けいたします。ご注文の際に下記の時間帯よりお選び下さい。
【午前中】【12時~14時】【14時~16時】【16時~18時】【18時~20時】【20時~21時】
ヤマト運輸でのお届けをご希望のお客様は、ご注文備考欄に記載の上ご依頼ください

▼お届け日(目安)
※日時指定がご希望に添えない場合がございます。

▽出荷日の翌々日
北海道

▽出荷日の翌日12時~
青森、秋田、岩手、山形、宮城

▽出荷日の翌日
福島、茨城、栃木、群馬、千葉、埼玉、東京、山梨、神奈川、
新潟、長野、静岡、富山、岐阜、愛知、石川、滋賀、奈良、三重

▽出荷日の翌日12時~
京都、大阪、和歌山、兵庫

▽出荷日の翌々日
鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知、
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

▼同梱について
複数注文も発送手配前に限り弊社側で同梱処理をさせていただきおまとめして発送させていただきます。
※送料は商品合計金額にて再計算させていただきます。
※同梱をご希望の場合は、必ずご注文時に備考欄へ「同梱あり」とご入力ください。

▼ご注意ください
※出荷業務は土日祝除く、平日のみとなります。
例)ご注文:金曜日10時~月曜日10時 ⇒ 火曜日以降にお届け可能です。
※日時指定がご希望に添えない場合がございます。
例)ご注文:土曜日 ⇒ 翌日「日曜日」の配送日時指定はお受けできません。

▼海外発送について
当店は商品の海外発送には対応しておりません。日本国内のみのお届けとなります。

お支払い方法

■クレジットカード決済
以下のカードをご利用いただけます。

▽VISA
一括、リボ、分割(2回,3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回可能)

▽MASTER
一括、リボ、分割(2回,3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回可能)

▽JCB
一括、リボ、分割(3回,4回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回可能)

▽AMEX
一括、リボ、分割(3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回可能)

■代金引換 佐川急便(e-コレクト)・ヤマト運輸(宅急便コレクト)
※別途、代引手数料がかかります。

商品価格合計:代引手数料(税込)
~10,000円:324円
10,001~30,000円:432円
30,001~100,000円:648円
100,001~300,000円:1,080円

■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 [前払い]
※この決済方法は前払いとなります。お支払いを確認させて頂いてから配送の手配を取らせて頂きます。
※別途、決済手数料が1件につき324円(税込)かかります。

▽商品発送までの流れ
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
注文日を含む6日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。

■楽天銀行決済
※別途、決済手数料が1件につき324円(税込)かかります。

送料について

▼宅急便(業者:佐川急便)
送料:全国一律650円(税込10,000円以上お買い上げで送料無料)

・ 1配送先につき、合計10,000円以上(税込)ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
・ 配送料(佐川急便):全国一律650円(離島含む)
・ 送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
・ 離島他の扱い:離島も含め、全国一律の配送料金とさせて頂きます。

※ヤマト運輸をご希望の場合も料金は上記に準じます。ご希望はカート内備考欄にご記載ください

ヤマト運輸をご希望されるお客様へ

当店では通常「佐川急便」にて商品をお届けしております。
「ヤマト運輸」をご希望の方は、ご注文時にカート内備考欄へ「ヤマト運輸希望」とご入力ください。
※配送業者指定のない場合、佐川急便にて発送手配をさせていただきます。

▼宅急便(業者:ヤマト運輸)
送料:全国一律650円(税込10,000円以上お買い上げで送料無料)

・ 1配送先につき、合計10,000円以上(税込)ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
・ 配送料(ヤマト運輸):全国一律650円(離島含む)
・ 送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
・ 離島他の扱い:離島も含め、全国一律の配送料金とさせて頂きます。

※ご注文完了時に送られる自動配信メールでは、配送業者が佐川急便となっております。
当店にてご注文確認後、【発送についてのご案内】メールにて配送方法ならびにお問い合わせ番号をお知らせ致しますのでご確認くださいませ。


▼送料無料商品について
※送料無料商品が含まれる場合、送料が0円になります。

▼お支払い方法について
代金引換(ヤマト運輸)をご利用いただけます。
※別途、代引手数料がかかります。

▼お届け日指定について
5日後~30日以内の日にちをご指定いただけます。
※日時指定のない場合、出荷確定日より1~3日で商品をお届けしております。
※商品によって最短発送日が異なります。各商品ページにて詳細をご確認ください。

▼お届け時間帯指定について
下記の時間帯よりお選び頂き、ご注文時にカート内備考欄へご希望の時間帯をご入力ください。

【午前中】【12時~14時】【14時~16時】【16時~18時】【18時~20時】【20時~21時】

▼お届け日(目安)
※日時指定がご希望に添えない場合がございます。

▽出荷日の翌々日
北海道

▽出荷日の翌日12時~
青森、秋田、岩手、山形、宮城

▽出荷日の翌日
福島、茨城、栃木、群馬、千葉、埼玉、東京、山梨、神奈川、
新潟、長野、静岡、富山、岐阜、愛知、石川、滋賀、奈良、三重

▽出荷日の翌日12時~
京都、大阪、和歌山、兵庫

▽出荷日の翌々日
鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知、
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

ご確認ください

ご注文頂いた商品に関しまして、お客様からのお名前や商品送り先、ご注文内容等に不備があった場合、
当社よりメール又はお電話等にてご連絡を差し上げる場合がございますのでご了承願います。
その際、お客様から正確な情報を頂くまでご注文を保留とさせて頂き、
ご注文日より21日間(3週間)経過してもお客様からご連絡が無い場合に関しましては、
誠に勝手ではございますがご注文をキャンセルとさせて頂きます。

【ご注文後のキャンセルや注文変更について】
当店では、営業日の午前10時にご注文を締め切り、ご注文確定処理(配送手続き)に入っております。
そのため、ご注文後の変更・キャンセルは、営業日(土日祝祭日除く)の午前10時に締め切らせていただきます。
詳しくは【変更・キャンセルについて】よりご確認ください。

ご注文に関しましては下記の詳細ページをあわせてご覧ください。

【返品・交換について】
■返品・交換可能期間
■返品・交換をお受けできない商品
■返品・交換に関するご注意
<商品不良・誤配送による返品・交換の場合>
<お客様都合による返品・交換の場合>
<カスタマイズされた商品の返品・交換>
■返送先・お問い合せ先
■返送料・再送料
<商品不良または誤配送による返品・交換の場合>
<お客様都合による返品・交換の場合>
■返送時の梱包方法
■返送時の配送会社

【返金について】
■返金額
<商品不良または誤配送による返金の場合>
<お客様都合による返金の場合>
■返金方法
<クレジットカード払いの場合>
<代金引き換え払いの場合>

【変更・キャンセルについて】
■変更・キャンセル期限
■変更・キャンセルのご連絡先

【修理について】
■修理に関するご注意
■修理のご依頼・お問い合わせ先

【イニシャルデコ商品について】
■イニシャルデコ商品のお取扱いについて
■イニシャルデコ商品の修理について
<商品到着より1ヶ月以内の場合>
<商品到着より1ヶ月経過した場合>
■修理のご依頼・お問い合わせ先

お問い合わせについて

■商品・ご注文に関しましては、お電話、メール、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
・お電話の場合 : 0120-3741-79 (土日祝祭日除く10:00~17:00)
・メールの場合 : shop@3741792.jp
・お問い合わせフォームはこちらから

■メールにて返信が来ない場合
当店では商品などに関してお問い合わせいただいた場合、
通常3日以内(土日祝除く)にご返答させていただいております。
当店より返信が来ない場合、以下の考えられる理由をご確認いただき、お電話にてご連絡ください。
お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。何卒宜しくお願い申し上げます。

▼営業時間外のお問い合わせ
営業時間:平日(土日祝除く)10:00~17:00
土日祝日はお休みをいただいております。お待たせして大変申し訳ございませんが、
翌営業日より順次ご対応させていただきますのでご了承ください。

▼メールアドレスに間違いがある
登録されているメールアドレスに間違いがないかどうか、もう一度ご確認ください。

▼メールソフトなどで迷惑メール設定をされている
お客様のメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もありますので、
迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認ください。

▼携帯電話で受信拒否設定をしている
ドメイン指定の設定は、[ @3741792.jp ] でご指定下さい。

▼メールボックスがいっぱいになっている
契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合には、メールが受信できませんので、ご確認下さい。

▼下記の詳細ページをあわせてご覧ください
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