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【返品・交換について】

■返品・交換可能期間
■返品・交換をお受けできない商品
■返品・交換に関するご注意
<商品不良・誤配送による返品・交換の場合>
<お客様都合による返品・交換の場合>
<カスタマイズされた商品の返品・交換>
■返送先・お問い合せ先
■返送料・再送料
<商品不良または誤配送による返品・交換の場合>
<お客様都合による返品・交換の場合>
■返送時の梱包方法
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■返金方法
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【修理について】

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■修理のご依頼・お問い合わせ先

【イニシャルデコ商品について】

■イニシャルデコ商品のお取扱いについて
■イニシャルデコ商品の修理について
<商品到着より1ヶ月以内の場合>
<商品到着より1ヶ月経過した場合>
■修理のご依頼・お問い合わせ先

【納品書・領収書について】

通常、ご注文者様とお届け先の氏名・住所等の情報が異なる場合、商品価格・合計金額等、金額の分かる項目を伏せた納品書を同梱しております。
ギフト等で納品書自体の同梱を希望されない場合は、別途カート内備考欄にて【納品書不要】とお申し付けください。

領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。


■クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に 代えさせていただきます。

■銀行振込・コンビニ決済
金融機関並びにコンビニから発行されます払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)


【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は 【クレジットカード決済】をご選択のお客様に限り対応させて頂いております。ご注文の際、備考欄に「領収書希望(宛名○○、但し書き○○)」とお書き添え下さい。 商品と一緒に送付致します。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
また、大変申し訳ございませんが、領収書の郵送での送付に関しましては承りかねます。

※ポイントでのお支払い分につきましては領収書の発行は不可となります。
(例)15,000円の商品をポイント1,000円と現金14,000円でお支払いの場合、領収書は14,000円での発行となります。

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